近日，北京的王女士因无法忍受垃圾邮件的骚扰，将垃圾邮件发送者告到法院。据悉，这是北京市首例因垃圾邮件而引发的侵权案件。

　　垃圾邮件已经日渐成为公害。要想更好地保护当事人的利益，首先应该界定垃圾邮件是侵权还是违约。

　　垃圾邮件问题中，如果用户跟涉及的垃圾邮件发送者都没有合同关系，定为侵权无疑。如果是用户出资购买网络公司提供的私人邮箱服务，用户与该网络公司就构成了合同关系。目前，反垃圾邮件还没有明文立法，尚难找到法律根据，认定存在法定义务。但存在约定义务却非常容易确定，因为用户付费选择了邮箱服务，当然不想收到垃圾邮件，这是合理的信赖利益。所以，这种情况下应由相关网络公司承担违约责任。

　　笔者认为，不管以上哪种情况，立足点都应该是保护用户的利益，在制定出专门的反垃圾邮件法规前，应该用合理的法理解释，保护用户群体。