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三星打印机事业部全球行销总部副总裁殷注相
日前，作为全球第二大激光打印引擎提供商的三星，率领旗下全系列产品亮相北京，会上带来了新一代的打印解决方案。三星打印机事业部全球行销总部副总裁殷注相先生，就产品、市场、行业发展趋势等问题进行了全面介绍，三星打印机未来三年战略部署的神秘面纱也随之被揭开。
中国的打印机市场从2008年以后就显现出了比全球市场更加强劲的增长趋势。尤其是2010年全球市场销售增速仅为25%，而中国市场的增速就已达到了47%，足以为2011年激光打印市场的发展奠定良好基础。在当今的B2C市场中，以喷墨打印机为中心的个人需求已经逐渐被激光打印机产品所替代；而在B2B市场当中，具备耐用性和高速打印性能的中高速机型前景被看好。
●全力进军商用市场
未来，三星将会更加关注商用市场，此次新品的诞生及激光产品线的全面覆盖，不仅仅为中小企业用户提供便利的打印解决方案，而且更加深入地覆盖到高端企业用户。聚集了多款数码打印机新品的展示区里，三星针对企业级用户的中高端系列数码打印产品，无论是数量还是规模都相当值得关注。三星还计划年内在中国首次推出A3数码复合机，这是深入用户、满足用户多样化需求的策略实施。
在众多商用产品中，中高端双核激光打印机备受关注。其中一款新品ML-4510ND配备了强劲的600MHz双核CPU，这使得它最高的打印速度可达43ppm，保证其在实际打印时，即使包含复杂图形的大容量文件，处理所需的时间也更短。同时低至7秒的首页打印输出速度，大大降低用户的打印等待时间。
为了使用户有更流畅的打印体验，ML-4510ND还特别配备三星独特的防卡纸技术，安装有半延时滚筒系统，有效降低出错和卡纸的几率，为用户提供无故障打印服务。同时具有三星独特经济打印模式，只需轻触面板上的经济按钮即可在自动双面打印、二合一打印等多种环保打印模式间轻松切换。经济打印为用户节省纸张和墨粉，有效降低办公成本。
还有一款双核新品的诞生在此次发布会上也同样熠熠生辉，这就是彩色激光打印机CLP-775ND。三星彩色激光打印机CLP-775ND同样配有600MHz双核CPU，不论是黑白还是彩色的打印速度最高都可达33ppm，能比普通打印机更快、更高效地完成任务。与ML-4510ND相似，CL-775ND也具有防卡纸、低耗环保等功效，这些优势结合双核的特色一同为用户呈上的是舒畅、轻松、顶级却不奢侈的打印输出体验。CLP-755ND的出现大大改善了打印大容量的、彩色多图的文件耗时耗力的情况，诠释了双核新时代中商用打印机领跑者的形象。
据介绍，三星同时推出针对用户所研发的诸多打印解决方案，这意味着三星已经将打印机产品的核心技术优势延伸到为用户提供更完善的输出解决方案，当不同的行业用户提出需求时，三星将以量身定制的解决方案，为用户提供更优质的服务。如安全管理、流程管理、设备管理、物流跟踪、作业流管理以及无线应用等。不但能让用户很好地管理打印机、提升工作效率，同时有效提升安全指数，让办公无忧。
对于现阶段三星的这些表现，殷注相先生表示：为配合新品的上市，有如此多高端新品和优秀的解决方案助阵，甚至能提供更适合中国用户的专属产品及定制方案，足以证明三星能一如既往地以创新科技引领行业的发展，满足中国本地用户的需求。可以说，拥有诸多全球领先的产品，在各行业都积累了丰富的行业解决经验的底牌，正是三星全力进攻商用市场的坚实基础。整合最新最好技术的新品保证了三星能够时刻面向高端商业用户与时俱进的办公新需求，而三星解决方案的提出，也加速了三星从产品供应商到整体解决方案提供商的转型。
●优化设计带来业绩逆势上扬
2011上半年由于市场政策缩紧，导致打印机市场总体销量受限，但三星仍然在第一季度实现了16%的业绩增长，未来三星还将向30%的业绩增长努力。尽管IT市场环境风云变幻，但随着用户对打印机产品的要求越来越高，尤其是优化的设计及操作便捷性等方面的关注不断提升，使得技术含量更高、功能更强、更有实力的产品必将成为市场上的主流。这也给了三星明确的市场目标，三星对这些市场转变做好了充足准备，计划为引领全球市场，在B2B领域塑造一个又一个成功案例。
正如2011年上半年，如果要问三星打印机新品给用户和市场留下的最深刻印象是什么，答案必然是无线激光打印机系列产品。在国内掀起WIFI热潮之时，WIFI打印机应需而生，为手机和平板电脑用户带来更多选择。发布会上的两款彩色新品，更是以完善的产品布局形成强大的三星无线打印产品家族。
两款彩色新品中的无线彩色激光打印机CLP-326W在有WIFI网络的环境中，能与任何具备无线上网功能的办公设备连接并进行打印。即使没带电脑或笔记本，通过使用Android或iOS系统的手机和平板电脑也可以轻松完成输出任务。这种全新的办公方式解决了打印机布线的困扰，让用户能够随意便捷地打印。
鉴于三星在彩色打印机市场一贯的不俗表现，CLP-326W也拥有卓越的彩色打印服务及高品质的彩色输出，能够确保输出高精度和高清晰度的图像，同时采用高品质的化学墨粉，让用户得到更出色的彩色打印质量，使打印出来的资料更易于保存。
无线彩色激光一体机CLX-3186W则在WIFI打印之外增加了WIFI扫描功能，用户只要将需要扫描的文件放进CLX-3186W，选择想要的扫描效果，就能将文件扫描至电脑或手机、平板电脑中，还能直接在办公设备中根据需要调整图像质量和更改文件图像类型，扫描文件变得更容易。
可以说，三星每一次上市的新品都能体现其在打印技术领域的创新、对打印市场的深入研究。对此三星打印机事业部全球行销总部副总裁殷注相先生也表示：三星对中国市场非常关注，并一直在为能够满足中国用户打印需求而努力。在过去20年间，三星已经积累了丰富的经验和核心技术，但三星不会驻足不前，相反三星是勇于接受和迎接新时代的考验和挑战的。不论是中小企业用户还是高端商务用户，都能享受到三星带来的便捷办公体验。三星此次为中国带来的新品，不但有无线WIFI彩色激光打印机，还有目前世界上最快的A4激光打印机以及性能卓越的双核打印机，甚至首次推出的A3数码复合机也将成为新的亮点。
●未来三年，力创三方共赢
推动中国乃至全球打印机商用市场的蓬勃发展是每个厂商的共同目标，三星也在为之而奋斗和努力着。据悉，未来三年，将是三星数码打印产品最具战略性的阶段。三星已经定制了非常周详的三年战略计划，争取每年都有提升，一步一个脚印地持续前进。
目前三星已率先完成旗下打印产品布局，同时引入更为丰富的打印解决方案。当下的首要任务是帮助用户极大提升工作效率，成为市场上为用户提供最全面激光打印服务的供应商之一。殷注相先生表示，接下来这一阶段，是对三星打印产品具有战略意义的一个阶段。三星会将注意力放在产品的研发、细化产品和解决方案上；加大A3产品的设计力度、生产力度，深入挖掘商用客户的需求，并为之提供稳定和高效的服务。就如三星A3数码复合机产品SCX-8030ND、SCX-8040ND系列不但外形设计更加科学化和人性化，采用了大尺寸的LCD彩色触摸屏和专业的精加工选项，同时为保证安全可靠，还采用了先进的内置安全框架打印功能，且该功能已经被认证为Common Criteria (CC)标准。 今后，三星计划与客户有更多的直接沟通和促进互动，切实围绕用户需求提供量身定制的产品和解决方案，实现优质化服务。
2011年只是一个起始，明年、后年对三星来说具有重要的意义。三星将建立更完善的产品体系，为用户提供更为丰富的选择，同时扩展优质的服务体系，为新兴的市场搭建更完善的解决方案。而在渠道方面，三星也在不断拓展和打造优质的渠道商团队，致力于实现渠道商合作共赢，共同为所有用户提供更好的服务，开创市场新局面！
文并图/靳荣
