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专访“暖男”佟大为
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团购教育培训课程 切忌盲目选择

2012/05/15 00:00:00    来源:YNET.com 北青网       

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  应将团购产品与机构官网介绍进行对比,尽量选择通过第三方平台支付———

  目前,人们不仅吃饭、美容、购物、看电影要进行团购,就连充电学习也开始流行团购。对此业内人士建议,团购培训课程要尽可能选择具备相关资质、口碑好、规模大、信誉高且长期正常运营的团购网站,这样才能确保课程的质量和学生的权益不受损害。

  ●教育培训项目受到团购者欢迎

  新东方精英英语早在去年就开始推出团购项目。一位选择了新东方精英英语团购产品的女生告诉笔者:“纯外教两节课仅9.9元(120分钟)!内容涵盖商务英语写作、阅读、口语练习等。我个人认为团购一个英语培训课程,花几块钱挺值的。”对此,新东方精英英语机构唐慕老师指出,这一团购项目主要针对的是职场人士和将要步入职场的大学生,一天内就有几百人购买,而取得这一效果的原因得益于产品的设计符合消费者的习惯。

  “环球雅思也推出了雅思、托福、SAT、海外游学等团购课程”,环球思北京总校校长王耀宁告诉笔者,环球雅思设计的团购课程具有“短、平、快”等特点,有些课程三天的购买量达到800多个。

  笔者还从北京新东方学校了解到,此前北京新东方学校也推出了“德日法韩西意六种小语种体验班”团购课程。北京新东方学校市场部媒介营销中心主管肖云告诉笔者:“该团购课程是以18元体验9个小时六个语种的课堂内容,采用线下授课形式。由于此课程是学习小语种入门的精华课程之一,因此也备受市场青睐。”

  ●家长:团购折扣力度大,但需求有限

  面对风生水起的团购课程,笔者也从一些网站论坛上看到,尽管短期项目折扣力度较大,但有些消费者并不买账,质疑声音也不绝于耳。不少家长表示出顾虑,家长王先生说:“可能是原课程的利润空间过高,为了市场竞争而引发出价格战?或对比正规课程,团购课程可能会偷工减料?”由于有了这些顾虑,王先生表示不会为孩子选择如此低廉的团购课程。

  笔者还从各团购网站了解到,目前有一些中小学辅导机构也在尝试团购,虽然看的人非常多,但真正购买的人却很有限。家长周女士表示,团购人数过多,而且团购时间过于集中,如果没有及时预约,需要较长时间的排课期。她自己去年曾花8.8元为女儿团购了一家培训机构的四次体验课,但要等到三个月后才能被排上。

  ●培训机构:团购课程重在培养潜在学员

  “团报只是一种形式,而课程质量、教学效果与常规班没有区别”,环球雅思北京总校校长王耀宁指出。北京新东方市场部媒介营销中心主管肖云也告诉笔者:“从企业角度而言,课程团购是为了让学员以较低成本了解、体验新东方的课程。”新东方精英英语机构的唐慕老师也表示,推出团购课程旨在增加客户的关注度,薄利多销,服务的标准和质量都没有任何变化。

  当谈及团购课程存在的不足时,唐慕也指出体验课程周期过长,如果来体验的学员转换为常规学员能力不强时,将来成本与付出就无法平衡,因此应尽量将时间周期压缩一些。

  ●专家建议:团购切忌盲目选择,付款更需谨慎

  在笔者采访中也了解到,一些团购机构将产品原价虚高,貌似大打折扣或采取将团购网站的销量标高等手段来吸引消费者。对此,北京新东方学校市场部媒介营销中心主管肖云建议广大消费者,应将团购产品与机构官方网站产品介绍进行对比,查看差异度之后再选择。新东方精英英语机构唐慕老师也强调:“团购不可盲目,如同买汉堡,喜欢吃汉堡,便宜2元钱可以买;但若不喜欢吃也要买,对消费者而言是时间和资源的双重浪费。”美团网市场部经理谭晨辉建议,消费者在选择团购网站时,首先应查清并核对团购网站办公地点和联系方式,查看网站备案情况,包括资质及履约情况,尽可能选择具备经营资质、口碑好、规模大、信誉高且长期正常运营的团购网站;其次,应尽量选择货到付款或通过第三方平台支付,尽量选择向开办企业银行账户付款;三是应保留交易记录、复制该交易团购的商品信息网页,并记录好在网上资金交易的往来信息或保留交易凭证,以便发生纠纷时有据可依。

  文/李瑶琴

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